Le marketing et la communication des entreprises ne sont pas des leviers problématiques en soit, ce sont des outils. Comme chaque outil, l'utilisation qu'on en fait peut se révéler à double tranchant. On peut vendre un crédit à la consommation à quelqu'un qui n'en a pas les moyens, ou faire connaître le réparateur de vélos du quartier. Même moteur, direction opposée. Ce programme apprend à choisir la seconde.
Il s'adresse à toute personne qui fait du marketing ou de la communication et bute sur la même tension : comment vendre sans trahir ce en quoi tu crois, comment parler d'engagement sans tomber dans le greenwashing, comment tenir un cadre légal qui se durcit sans transformer chaque campagne en dossier juridique. Marketeur, responsable communication, fondateur, dirigeant de PME ou freelance : aucun prérequis, tout part de zéro.
Trois forces avancent en même temps et ne reculeront pas. La loi se durcit (loi Climat et Résilience, loi AGEC, directive européenne sur les allégations environnementales). Les consommateurs se méfient et repèrent les promesses creuses. La planète impose ses limites. Le marketing responsable n'est pas une tendance, c'est la réponse à ces trois pressions à la fois. Bonne nouvelle au passage : une marque qui ose te dire "tu n'as pas besoin de racheter, répare" gagne ta confiance pour dix ans. La sobriété bien comprise est un actif, pas un sacrifice.
18 capsules de 5 à 10 minutes, réparties en 6 modules. Tu les suis dans l'ordre la première fois, puis tu reviens piocher la bonne au besoin, comme une boîte à outils.
1. Les fondamentaux
Le marketing responsable, le rôle du marketeur, et la différence entre un besoin réel et un besoin fabriqué de toutes pièces.
2. Cadre et réglementation
Ce que la loi impose, puis les indicateurs de greenwashing famille par famille.
3. La stratégie responsable
La raison d'être qui tient, puis les 4P du marketing mix passés au crible de l'impact :
4. Les leviers concrets
Le contenu et l'inbound responsables, les allégations qui résistent à un contrôle, et le marketing d'influence sans dérapage.
5. Passer à l'action
Bâtir une stratégie de marque, tenir sa communication au quotidien, et surtout repérer les dark patterns.
6. Mesurer et durer
Les bons indicateurs pour piloter, et comment éviter les pièges (greenwashing, purpose-washing) pour installer la démarche dans la durée.
Un glossaire complet ferme le parcours : tous les termes et acronymes du métier, expliqués simplement.
Format 100 % en ligne, à suivre à ton rythme, environ 5 heures de contenu au total. Chaque notion est illustrée par des exemples réels, des schémas et des références vidéo pour creuser. Le parcours est fait pour comprendre vite et retenir. Le ton va droit au but, sans jargon gratuit.
Repérer un greenwashing à dix mètres, et surtout ne jamais en commettre. Sécuriser une allégation environnementale face à un contrôle. Construire une marque dont les valeurs affichées collent aux actes. Concevoir un parcours client qui convainc sans piéger. Et dialoguer d'égal à égal avec la direction, le juridique et la RSE, vocabulaire du métier à l'appui.
Le marketing responsable n'est plus une niche. Entre la pression réglementaire, la défiance des consommateurs et les exigences des directions RSE, les entreprises cherchent des profils capables de faire le pont entre communication et engagement réel. À la sortie, c'est toi : la personne qui sait où passe la ligne rouge, comment rester du bon côté, et comment en faire un avantage. En poste, en reconversion ou à ton compte, c'est une compétence qui te distingue.
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