Derrière Sustain Mind, il y a Aurélie Pradine, psychologue du travail titulaire d'un Master 2 spécialisé en orientation scolaire et professionnelle et d'une maîtrise de psychologie clinique. Avant de créer sa propre structure, elle a passé dix ans au sein d'un cabinet de conseil spécialisé dans l'emploi, à co-construire des dispositifs d'accompagnement sur mesure avec des clients institutionnels et des entreprises. Ce terrain lui a permis d'affiner une compréhension fine des dynamiques du travail, des blocages identitaires et des ressorts qui poussent les individus à vouloir changer de cap.
Au fil de ces années, elle a accompagné des profils très variés : cadres en perte de vitesse, seniors en reconversion, jeunes en quête d'orientation, personnes en situation de handicap ou bénéficiaires d'une RQTH, individus en retour à l'emploi après un cancer, réfugiés et migrants. Cette diversité n'est pas anecdotique, elle dit quelque chose de la posture d'Aurélie : une capacité à ajuster son regard et ses outils selon la réalité singulière de chaque personne, sans chercher à plaquer une recette universelle.
À sa formation initiale s'ajoutent un MBA en gestion des entreprises, un diplôme universitaire en digital learning, ainsi qu'une formation aux approches thérapeutiques complémentaires (TCC, psychothérapie, PNL). Cette double culture psychologie et monde de l'entreprise est précisément ce qui structure l'identité de Sustain Mind.
Sustain Mind est né d'un constat simple : beaucoup de professionnels traversent des périodes où leur travail ne fait plus sens, sans pour autant savoir nommer ce qui ne va pas ni identifier ce qu'ils voudraient à la place. L'essentiel est de répondre à cette question de fond : quelle est ma relation au travail, et qu'est-ce que je veux en faire ?
C'est pour répondre à cette question qu'Aurélie a créé Sustain Mind, une structure d'accompagnement qui combine expertise psychologique, outils de coaching et approche pédagogique structurée. Le nom lui-même dit quelque chose : "sustain", tenir, soutenir dans la durée ; "mind", l'esprit, la pensée, la posture intérieure. L'idée n'est pas de tout bouleverser mais d'aider les personnes à comprendre d'où elles partent avant de décider où elles vont.
La structure intervient auprès de deux types de publics : les particuliers qui cherchent à dénouer leur rapport au travail, et les entreprises qui souhaitent agir concrètement sur la santé mentale, l'inclusion ou l'engagement de leurs équipes.
Ce qui distingue Sustain Mind d'un accompagnement de coaching classique, c'est la méthode IMPACT. Développée par Aurélie au fil de ses 1 500 accompagnements, cette méthode propose un cadre d'exploration structuré autour de six dimensions clés :
Ce cadre n'est pas un questionnaire à remplir seul. C'est un outil de dialogue, utilisé en accompagnement individuel ou collectif, pour aider les personnes à verbaliser ce qu'elles perçoivent souvent de façon diffuse. L'enjeu est de passer de "je ne me sens plus à ma place" à une analyse précise des raisons, puis à des pistes d'action concrètes.
La méthode a été pensée pour des personnes qui ont souvent déjà tenté quelque chose : un bilan de compétences, une formation, une discussion avec un manager sans trouver les réponses attendues. Elle s'adresse à ceux qui ont besoin d'aller plus loin que le "qu'est-ce que tu sais faire" pour explorer le "dans quel cadre, avec qui, pour quoi".
Sustain Mind ne se limite pas à l'orientation professionnelle. L'une des particularités de la structure, directement liée au profil d'Aurélie, est d'intégrer la dimension psychologique au cœur de l'accompagnement des transitions.
Chez Sustain Mind, on part du principe que les difficultés au travail (perte de sens, épuisement, sentiment de décalage, anxiété chronique) ne sont pas des faiblesses personnelles mais des signaux à décoder. La psychologue propose des consultations thérapeutiques pour les personnes qui traversent des épisodes de burn-out, d'éco-anxiété, de doutes profonds ou de souffrance au travail. Ces consultations ne sont pas un prérequis à la reconversion, mais elles peuvent en être une étape, quand le travail de clarification professionnelle est bloqué par un vécu émotionnel ou psychologique qui n'a pas encore été traité.
Cette articulation entre accompagnement de carrière et soutien psychologique est rare dans le paysage de la transition professionnelle. Elle constitue l'un des points forts de Sustain Mind pour les personnes dont la situation dépasse le simple choix de métier.
Sustain Mind s'est construit une réputation solide autour de plusieurs axes :
La rigueur de l'approche psychologique. Aurélie n'est pas coach : elle est psychologue du travail, et cela change la nature de l'accompagnement. Les personnes qu'elle suit bénéficient d'une lecture clinique de leur situation, pas seulement d'une facilitation.
La capacité à travailler avec des publics très divers. Des cadres en reconversion aux personnes en situation de handicap, en passant par des migrants ou des individus en sortie de maladie grave — cette polyvalence est une marque de fabrique.
L'ancrage dans la question du sens. Sustain Mind n'est pas positionné uniquement sur la reconversion classique mais sur le rapport au travail dans sa globalité. C'est une nuance importante : l'objectif n'est pas forcément de changer de métier, mais de comprendre ce qui ne va plus et d'identifier ce qui pourrait aller mieux que cela passe par un changement radical ou par un ajustement dans le poste actuel.
Une expérience de terrain de plus d'une décennie. Avec plus de 1 500 personnes accompagnées, la méthode IMPACT est forgée dans la pratique, pas dans la théorie.